石家庄眼科医院

  • 背景说明
石家庄 眼科医院成立于1998年,是一所具备多功能、网络化 和全方位开放格局的现代化眼科医疗机构。石家庄 眼科医院是石家庄市城乡医疗保险定点医院、市工伤保险定点医院。中医眼 科被石家庄市卫生局评为“十大名中医眼科”。医院集临床、科研于一体,是目前 石家庄规模较大、设备先进、科室设置完善,医务人 员配备合理的眼科医院。
 
  • 项目目标
    · 实现全 方位客户管理与服务平台
    · 建立客 户关怀服务管理平台
 
  • 解决方案
    ▲ 蝶科CRM管理平台解决方案
    ▲ 金仕达HIS系统&蝶科CRM系统接口
 
  • 实施效果
    √ 客户预 约管理标准化管理
    √ 会员客户新增30%业绩额
    √ 实现门 诊住院员工满意度调查电子化
    √ 院前、院中及 院后的平台化管理
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